Techniques de négociation
Formation & Séminaire
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Techniques de négociation
Vous êtes amené à entrer en négociation mais vous n’en maitrisez pas les outils et techniques ? Vous ne savez pas comment vous préparer correctement ni comment mettre en place une collaboration efficace ?
Larcier Formation propose de vous guider sur le chemin de la négociation !
Négocier est un travail d’équilibriste. Pour réussir, il faut parvenir à ménager les sensibilités, créer un climat de confiance, formuler des propositions satisfaisantes, et arriver à conclure en donnant à chacun l’impression d’avoir atteint son but. Une opération qui demande un certain savoir-faire – surtout dans des situations délicates, lorsque l’échec peut avoir des conséquences dommageables…
Objectifs
• Apprendre à se connaître soi-même, à identifier ses forces et ses faiblesses en tant que négociateur
• Se préparer efficacement avant une négociation
• Identifier les différents types de situations et le mode de négociation adapté
• Manier les techniques de négociation win/win, favorisant une collaboration efficace entre les parties
• Améliorer ses compétences d’écoute, de discernement des faits et des sentiments ainsi que sa capacité d’affirmation de soi
Programme
Jour 1
• Les éléments constitutifs de la négociation
• Les techniques de préparation à la négociation
• La formulation ferme des objectifs
• La compréhension des enjeux de l’autre partie
Jour 2
• La pratique intensive de l’écoute et de l’affirmation de soi
• La conclusion élégante et constructive d’une négociation
• L’évaluation de la réussite d’une négociation
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